top of page
Conditions
d'expédition et de remboursement

Dés la réception de votre commande, nous mettons tout en oevre afin vous livrer le plus rapidement possible.

Normalement, nous expédions en début de la semaine (Lundi, Mardi, Mercredi) pour éviter le risque que le produit soit mis en attente quelque part pendant le week-end.

En Islande, nous utilisons Posturinn (la Poste islandaise) et dans ces cas là le produit devrait être à votre domicile dans les 1-2 jours.

 

En Europe, nous expédions par DHL - il faut généralement compter de 1 à 4 jours pour les livraisons en Europe bien que dans les zônes rurales elles peuvent prendre 1 à 2 de plus. Nous préférons expédier tôt dans la semaine (depuis l'Islande le Lundi, Mardi ou Mercredi) pour garantir temps de livraison optimal .

Vous DEVEZ nous fournir un numéro de téléphone et un code postal valides pour l'adresse de livraison. Si vous ne le faites pas, votre commande peut ne pas être livrée à temps. Les colis peuvent être soumis à une inspection locale, ce qui peut entraîner des frais et des retards hors de notre contrôle. Les taxes et droits locaux éventuels sont à la chargedu bénéficiaire.

 

En cas de vacances locales à destination, veuillez noter que c'est au client de s'assurer que la date de livraison prévue ne tombe pas sur un jour férié et que la livraison n'est pas retardée par un jour férié .

Pendant la période de Noël, les délais de livraison standard peuvent être affectés en raison   d'un plus grand volume des expéditions et nous ne pouvons pas garantir la livraison à la date exacte demandée.

 

Le produit dans un emballage intact peut être retourné pour un remboursement complet -hors frais d'envoi- à condition qu'il nous arrive dans nos locaux dans la semaine suivant le jour où il vous a été livré. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement utilisé.

 

Pour plus de renseignements pour organiser le retour / remboursement, veuillez envoyer un

e-mail à info@reykofninn.com

bottom of page